Dat scheelt een hoop heisa! – 10 tips voor betere gesprekken

Volgens mij ontstaat de meeste heisa in ons leven door verkeerd communiceren. En zeg nou zelf: nog meer gedoe heb je juist niet nodig!

Hoe goed kun jij eigenlijk communiceren?

Lees hier 10 tips waarmee je er zelf voor zorgt dat je voortaan betere gesprekken voert.

Weg met die heisa!
Ga het maar na: verwarring, onbegrip, machteloosheid, die berg werk die wonderlijk genoeg opeens jouw verantwoordelijkheid blijkt te zijn, ruzie en zelfs oorlog… het zou allemaal voorkomen kunnen worden als mensen in staat waren om beter te communiceren.

 

Echt communiceren doe je zo
Iemand die weet hoe we betere gesprekken met elkaar kunnen voeren, is Celeste Headlee. Zij geeft haar tien tips voor betere gesprekken in deze Ted Talk.

 

Laat je verwonderen
Als ik jou was, zou ik die Ted Talk even bekijken. Wat een waardevolle boodschap!

Communiceren via een opsomming is niet ideaal, toch geef ik je hier alvast de tien tips uit het verhaal van Celeste Headlee.

 

10 Tips voor betere gesprekken:

-1- Niet multitasken
Wees helemaal met je aandacht bij het gesprek dat je voert. Wees geïnteresseerd.

-2- Stel jezelf open
Ga er altijd vanuit dat je iets kunt opsteken van ieder gesprek. Iedereen is wel ergens een expert in.

-3- Stel open vragen
‘Hoe was dat?’ ‘Hoe voelde je je toen?’

-4- Laat je meevoeren in het gesprek
Reageer op wat je gehoord hebt en blijf luisteren.

-5- Zeg het eerlijk als je iets niet weet
[Ja, ook als je een man bent…]

-6- Denk niet dat je weet hoe iemand zich voelt
Alle ervaringen zijn uniek. En trouwens, het gaat niet over jou; gesprekken zijn geen marketing-instrument.

-7- Probeer jezelf niet te herhalen
Niet dus, hè. Herhalen? Niet doen.  😉

-8- Laat details weg
Namen, data? Niet interessant.

-9- Luister!
Dit is veruit de belangrijkste tip. Als je niet luistert, voer je geen gesprek.
En: ‘Als je je mond beweegt, leer je niets’, aldus Boeddha.
‘De meesten van ons luisteren niet om te begrijpen, maar om te kunnen antwoorden’, zegt Stephen Covey.

-10- Wees beknopt
Dan blijft het interessant

gratis e-book

 

 

 

 

ONTVANG JIJ MIJN NIEUWSBRIEF AL?
Nee?
Vul snel je e-mailadres in, dan krijg je iedere vrijdagmiddag een stukje vertraging in je inbox. Als bonus ontvang je direct het e-book: De kortste route naar een langzamer leven. Helemaal gratis!

Je gegevens zijn veilig bij mij. Lees hier mijn privacyverklaring.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *